11 · iOS App · Individualentwicklung · Sportbekleidung

Eine App statt fünf Workarounds.

Ein Sportbekleidungshersteller mit Custom-Design-Produktion koordinierte Bestellungen, Logistik und Lagerbestände über mehrere Systeme, WhatsApp-Gruppen und manuelle Eingriffe — täglich, fehleranfällig, frustrierend.

Native iOS App
PHP-Middleware
Individualentwicklung
Webshop-Integration
QR-Scanner
Push-Notifications
MariaDB
Omnichannel

5 → 1
Prozessbrüche in einer App zusammengeführt: < 1 s
Echtzeit-Sync zwischen Messe-Scan und Webshop: 0 Anrufe
für Abholung, Lieferung und Statusupdates nötig

01 · Problem

Der Kunde betreibt zwei Webshops — einen regulären Shop und einen Teams-Shop für Vereine und Triathlon-Veranstalter — und fertigt Custom-Designs für Sportler auf Bestellung. Produktion und Lager sitzen an unterschiedlichen Orten. Was daraus folgte: fünf tägliche Prozessprobleme. Der Produzent musste sich in zwei WordPress-Backends einloggen und manuell herausfiltern, welche Bestellung überhaupt für ihn relevant ist. Kurierabholungen wurden per WhatsApp und Telefon koordiniert. Lagerbestände liefen nicht synchron — auf Messen verkaufte Artikel blieben im Webshop als verfügbar stehen, Überverkäufe waren vorprogrammiert. Lieferantendaten, Stücklisten und Materialbestände lagen dezentral, auf Zuruf. Und Fotos von Probedrucken custom-gefertigter Artikel — die der Kunde zur Abstimmung mit seinen Endkunden braucht — gingen im Alltag schlicht unter.

02 · Lösung

vona konzipierte und entwickelte Birdy — eine native iOS-App plus Middleware, die alle Prozesse in ein System bringt.

Die Middleware ist das Herzstück: Sie hält gesicherte API-Verbindungen zu beiden Webshops, verwaltet Lagerbestände mehrerer Standorte in Echtzeit, kennt alle Lieferanten mit Stücklisten und Ansprechpartnern und steuert ein rollenbasiertes Push-Notification-System. Für jeden Artikel und jede Variante generiert sie automatisch QR-Codes — druckfertig, eindeutig, scanbar.

Die iOS-App ist das mobile Büro: Produzent, Kurier, Lager und Management sehen jeweils nur, was für ihre Rolle relevant ist. Ein Smart-Filter aggregiert Bestellungen aus beiden Shops und zeigt dem Produzenten ausschließlich seine Aufgaben. Ist ein Auftrag fertig produziert, löst ein einziger Tipp eine Push-Notification an den Kurier aus — mit Adresse und Route direkt aufs iPhone. Das Lager wird über die bevorstehende Ankunft informiert und scannt den QR-Code bei Wareneingang. Der Versandstatus im Webshop aktualisiert sich automatisch. Auf Messen genügt ein QR-Scan beim Verkauf — der Lagerbestand im Webshop ist in unter einer Sekunde aktuell.

03 · Ergebnis

Fünf täglich nervende Prozessprobleme — in einer App gelöst. Kein Mehrfach-Login mehr, keine Überverkäufe durch fehlende Bestandssynchronisation, keine Logistik-Koordination per WhatsApp. Die gesamte Lieferkette — von der eingehenden Bestellung über die Produktion und den Kurier bis zum aktualisierten Lagerbestand — läuft über Birdy: dokumentiert, nachvollziehbar und in Echtzeit. Neu einzuführende Funktionen wie KI-gestützte Auto-Nachbestellung bei Lieferanten und ein Live-Management-Dashboard sind bereits in der Roadmap verankert.

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